顾客从公众号进入后,系统会优先根据微信 openid 自动识别会员档案。若暂未绑定,可通过手机号或会员号查询并完成绑定;姓名和客户 ID 仅作为辅助核对条件。
公众号入口会自动带入 openid。若尚未绑定,请先用手机号或会员号查到本人档案,再完成微信身份绑定。
用于部署前检查会员入口、微信授权、会员数据、小程序 AI 报告和配镜顾问知识库是否具备联调条件。
如果同一手机号下有多条档案,请选择本人记录查看详情或完成绑定。
这里展示顾客可在公众号中查看的核心信息。
若当前微信身份尚未识别到会员,可提交绑定协助、注册意向或通知服务申请,门店稍后人工处理。